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2011-06-08
工具性互联网的"终结"(一) - [Google]
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http://yogar.blogbus.com/logs/134286266.html
前一篇文章《Google:在Social和Search之间分裂着》(link)中说到Google+1对搜索结果条目的过多操作并不符合Google一直以来奉行的准则 "让用户尽快离开自己的网站",有点意犹未尽,回头又在Google的十条准则中找到这一条读了一遍。
3. Fast is better than slow.
We know your time is valuable, so when you’re seeking an answer on the web you want it right away–and we aim to please. We may be the only people in the world who can say our goal is to have people leave our homepage as quickly as possible. By shaving excess bits and bytes from our pages and increasing the efficiency of our serving environment, we’ve broken our own speed records many times over, so that the average response time on a search result is a fraction of a second. We keep speed in mind with each new product we release, whether it’s a mobile application or Google Chrome, a browser designed to be fast enough for the modern web. And we continue to work on making it all go even faster."让用户尽快离开自己的网站"是在这样的语境下说的:Google会为你提供尽可能快速的访问网站和执行搜索的体验,你能很快的找到想要的答案,然后离开。不知道其他人怎么理解,我应该是误解了"让用户尽快离开自己的网站"的意思,Google只是强调速度,速度,并没有提及是否应该“让用户一直停留在自己的网站上”。然而“让用户一直停留在自己的网站上”却是一个有意思的话题,我以前写过两篇文章《网站:粘住用户还是让用户离开?》和《社交媒体和社交游戏》来探讨互联网向“社交性”方向不断的进化,纯粹工具性的互联网应用越来越少见了。“纯粹工具性”是指工具作为人的功能的延伸,比如自行车作为人行走功能的延伸,望远镜是人视觉功能的延伸。而这里的“社交”是指人利用互联网来进行社会交往的活动。社交其实也是基于互联网的工具属性来完成的,比如互联网互联互通的基本功能。由于“社交”是人的社会属性的一个重要体现,而人和其他动物的本质区别在于人的社会属性,因此相对于“纯粹工具性”活动,体现人社会属性的“社交”是一种更高级的活动。(注:social在英文中兼具"社交"和“社会属性”两层含义。)假设将互联网区分成工具性和社交性是合理的,那么从出现到现在,互联网的工具性逐渐淡出人们的视线范围,而社交性的互联网愈演愈烈。搜索引擎就是一个很好的例子。 搜索引擎从一出现就被认为是一个典型的工具性应用,查询信息,得到结果,恰如打开开关,灯就亮了。从上面Google的准则“Fast is better than slow”,也可以看出Google对搜索引擎的工具性定位。作为一个擅长于推出工具性互联网应用(搜索,邮箱,地图,翻译...)的公司,Google在自己最重要的产品搜索引擎上也开始添加“社交”元素,让人不得不怀疑,工具性互联网是不是真的开始终结了,“社交”会成为互联网应用的标配吗?换一个角度来看,"互联网的工具性逐渐淡出人们的视线范围",或许正说明互联网对人来说越来越重要了。只有重要的东西,人们才会忘记关注,因为早就成为生活必需品了。比如现在人们回家,第一件事情不会是去按开关,看有没有电,只有突然停电的时候,人们才意识到电的存在和重要性。工具性的互联网如同电力一样,悄悄躲到了人们生活的背后,成为人们默认的东西。或许,说工具性互联网的终结,还不如说工具性互联网的“成功”,于此同时,社交性互联网才刚刚开始。-tbc
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